Was bedeutet offene Sprechstunde?

Eine offene Sprechstunde ist ein festgelegter Zeitblock in einer Arztpraxis, in dem Patientinnen und Patienten ohne vorherige Terminvereinbarung behandelt werden. Viele Praxen nutzen die offene Sprechstunde zusätzlich zur Terminsprechstunde – oft für akute Anliegen und Kurzabklärungen.

Für bestimmte Facharztgruppen ist ein Mindestangebot gesetzlich vorgeschrieben (Stichwort TSVG: mindestens 5 Stunden pro Woche bei vollem Versorgungsauftrag). 

Offene Sprechstunde – TL;DR

  • Ohne Termin: feste Zeitfenster, in denen du einfach vorbeikommen kannst. 
  • Rechtsrahmen (DE): Für mehrere Facharztgruppen sind mind. 5 Std./Woche offene Sprechstunde vorgeschrieben (TSVG; bei Teilzeit anteilig). 
  • Wartezeit möglich: Behandlung meist nach Eintreffen bzw. Dringlichkeit – längere Wartezeiten sind normal. 
  • Akute Fälle: Viele Praxen nutzen offene/„Akut-“Sprechstunden ausdrücklich für dringliche Beschwerden. 
  • Nicht verwechseln: Außerhalb der Praxiszeiten 116117 (ärztlicher Bereitschaftsdienst) – lebensbedrohlich = 112. 

Wie funktioniert die offene Sprechstunde?

  • Die Praxis legt Tage/Uhrzeiten fest (z. B. Mo–Fr 8–9 Uhr).
  • Anmeldung vor Ort, Behandlung nach Reihenfolge und Dringlichkeit (medizinische Einschätzung hat Vorrang).
  • Wartezeiten sind üblich, weil das Patientenaufkommen schwankt. 

Gesetzlicher Hintergrund (Deutschland)

Mit dem Terminservice- und Versorgungsgesetz (TSVG) müssen bestimmte grundversorgende/wohnortnahe Facharztgruppen wöchentlich mindestens 5 Stunden offene Sprechstunde anbieten – ohne Termin. KVen und KBV benennen die betroffenen Fachgruppen (z. B. Augen-, HNO-, Haut-, Frauen-, Ortho-, Neuro-/Psychiater, Urologen). Parallel wurden die Mindestsprechstunden allgemein auf 25 Std./Woche (Vollzeit) angehoben. 

Offene vs. Termin- & Akutsprechstunde – kurzer Vergleich

SprechstundenformOhne Termin?Typische NutzungWichtig
Offene SprechstundeJaAkute/kurze Anliegen, ErstabklärungWartezeiten möglich; Reihenfolge/Dringlichkeit entscheidet. 
TerminsprechstundeNeinPlanbare Untersuchungen, VerlaufskontrollenFeste Uhrzeit, kürzere Wartezeit. (Allg. Praxisorganisation)
„Akut“-SprechstundeHäufig jaExplizit für dringliche BeschwerdenWird in Praxen oft synonym zur offenen Sprechstunde genutzt. 

Was gehört nicht zur offenen Sprechstunde?

  • Lebensbedrohliche Notfälle → 112 (Rettungsdienst).
  • Außerhalb der Praxiszeiten mit dringlichen, aber nicht lebensbedrohlichen Beschwerden → ärztlicher Bereitschaftsdienst 116117 (Telefon/Website/App). 

Praktische Tipps für deinen Besuch

  • Vorher online/Telefon prüfen: Viele Praxen veröffentlichen tagesaktuelle Zeitfenster der offenen Sprechstunde. (Allg. Praxis-Info)
  • Früh da sein & Wartezeit einplanen. 
  • Unterlagen mitnehmen: eGK/Versicherungskarte, Medikamentenliste, Vorbefunde. (Allg. Praxis-Info)
  • Anliegen knapp schildern: Hilft bei der Dringlichkeitseinschätzung. (Allg. Praxis-Info)
  • Klarheit bei Akutfällen: Manche Praxen betonen, dass die offene/„Akut“-Sprechstunde nur für akute Probleme gedacht ist. 

Offene Sprechstunde – Häufige Fragen (FAQ)

Ist die offene Sprechstunde gesetzlich vorgeschrieben?

Für bestimmte Facharztgruppen ja: mindestens 5 Std./Woche (bei vollem Versorgungsauftrag), geregelt durch das TSVG und konkretisiert durch KBV/KVen. 

Bekomme ich dort sofort Behandlung?

Du wirst ohne Termin angenommen, aber es können Wartezeiten entstehen; Notfälle und Dringliches werden priorisiert. 

Ist die psychotherapeutische Sprechstunde dasselbe?

Nein. Die psychotherapeutische Sprechstunde ist verpflichtend, aber terminbasiert organisiert (mind. 100 Min./Woche bei vollem Praxissitz; Ablauf/Anzahl je Richtlinie). Sie dient der Erstabklärung und Lotsenfunktion. 

Was mache ich abends/wochenends?

Wenn die Praxen geschlossen sind und die Behandlung nicht bis zur nächsten regulären Sprechzeit warten kann, 116117 (Bereitschaftsdienst) – nicht 112. 112 nur bei Lebensgefahr. 

Beispiel-Satz

„Die Praxis hat täglich 8–9 Uhr offene Sprechstunde – ich gehe ohne Termin hin und bringe meine Vorbefunde mit.“ 

Quellen

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